German Appinio GmbH Cited by user Jean-len1405 on 27 Jul 2023 Die Appinio GmbH ist ein deutsches Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen wurde 2014 von Jonathan Kurfess, Kai Granaß und Max Honig mit dem Ziel…
German Customer Success Management (CSM) Cited by user Academicknowledge4you on 28 Feb 2023 Customer Success Management, kurz CSM (englisch für Kundenerfolgsmanagement) bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf den Erfolg seiner Kunden.