↓ Skip to main content
What is this page? Embed badge

Exzellenz im Dienstleistungsmarketing

Overview of attention for book
Cover of 'Exzellenz im Dienstleistungsmarketing'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Wettbewerbsüberlegenheit durch exzellentes Dienstleistungsmarketing
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Management der Servicequalität im Communication Center der Advance Bank
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Qualität als gelebte Unternehmenskultur der Crossair AG
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Kundenorientierung durch Mitarbeiterorientierung im Schindlerhof
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Qualität durch Kontinuität beim Migros-Genossenschafts-Bund
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Innovatives Qualitätsmanagement bei OBI Bau- und Heimwerkermärkte GmbH & Co. Franchise Center KG
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 Internationalisierung des Paket- und Distributionsbereichs der Deutschen Post und Aufbau von Euro Express
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Qualitätsorientiertes Prozessmanagement der Systor Gruppe
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Balanced Scorecard als Ansatz für ein integriertes Qualitätsmanagement beim United Parcel Service
Attention for Chapter 4: Kundenorientierung durch Mitarbeiterorientierung im Schindlerhof
Altmetric Badge

Citations

dimensions_citation
10 Dimensions

Readers on

mendeley
1 Mendeley
Summary Dimensions citations
So far, Dimensions has found 10 publications that cite this research output.

10

The most recent citing publications are shown below. View all 10 publications that cite this research output on Dimensions.

This page shows the most recent citations of this research output.

Click here to find out how to access more activity.

This page is provided by Altmetric.