Kundennutzen: die Basis für den Verkauf

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Attention for Chapter 10: Der Nutzennachweis (externer Begleitung)

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Participating Citizens = Smart Citizens? Applying the Human-centered Design Approach on a Digital Care Platform

Article in Digital Government Research and Practice (July 2023)

Investition in die mentale Fitness der Mitarbeiter

Article in Sales Excellence (May 2020)

Kundennutzen – Schlüssel zum Verkaufserfolg, Wie Sie Mehrwert bieten, Preise leichter durchsetzen und Profitabilität sichern

Monograph (January 2018)

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