↓ Skip to main content

Der Kundenversteher

Overview of attention for book
Cover of 'Der Kundenversteher'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Einleitung
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Motivation und Ziele – unsere Grundlage für persönlichen Erfolg
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Selbst-Empowerment – Quelle der Energie
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Eigene innere Gedankenwelt
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Selbstkenntnis – Basis für Wachstum und Glück
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Authentizität im kommunikativen Verhalten
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 Spiegelneuronen – oder: Wie wirken Gefühle?
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Weitere Erkenntnisse der Hirnforschung
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Wahrnehmung der Umwelt
  11. Altmetric Badge
    Chapter 10 Interaktionskompetenz und die Kommunikationsgebote
  12. Altmetric Badge
    Chapter 11 Psychologisches Zeit- und Arbeitsplatz-Management
  13. Altmetric Badge
    Chapter 12 Persönliches Auftreten und die Wirkung auf andere
  14. Altmetric Badge
    Chapter 13 Beziehungsmanagement – eine menschliche Kompetenz
  15. Altmetric Badge
    Chapter 14 Lernen und persönliche Entwicklung
  16. Altmetric Badge
    Chapter 15 Lebensbalance – Waage der Zufriedenheit
  17. Altmetric Badge
    Chapter 16 Service-Plus
  18. Altmetric Badge
    Chapter 17 Die Kundenversteher-Beratungsphilosophie
  19. Altmetric Badge
    Chapter 18 Signale zur aktiven Kundenberatung
  20. Altmetric Badge
    Chapter 19 Professionelles Telefonieren
  21. Altmetric Badge
    Chapter 20 Vorbereitung der Kundengespräche
  22. Altmetric Badge
    Chapter 21 Gesprächsführung Kundeninterview
  23. Altmetric Badge
    Chapter 22 Erstellung Finanz- und Vermögenskonzept
  24. Altmetric Badge
    Chapter 23 Gesprächsführung Finanz- und Vermögenskonzept
  25. Altmetric Badge
    Chapter 24 Nachbereitung der Kundengespräche
  26. Altmetric Badge
    Chapter 25 Ausblick
Overall attention for this book and its chapters
Altmetric Badge

Mentioned by

wikipedia
1 Wikipedia page

Readers on

mendeley
8 Mendeley
You are seeing a free-to-access but limited selection of the activity Altmetric has collected about this research output. Click here to find out more.
Title
Der Kundenversteher
Published by
Gabler Verlag, November 2012
DOI 10.1007/978-3-8349-3919-7
ISBNs
978-3-83-493918-0, 978-3-83-493919-7
Authors

Niermann, Uwe, Ziehe, Carmen, Rosemann, Jörg

Mendeley readers

Mendeley readers

The data shown below were compiled from readership statistics for 8 Mendeley readers of this research output. Click here to see the associated Mendeley record.

Geographical breakdown

Country Count As %
Unknown 8 100%

Demographic breakdown

Readers by professional status Count As %
Student > Bachelor 3 38%
Student > Master 2 25%
Student > Doctoral Student 1 13%
Student > Postgraduate 1 13%
Unknown 1 13%
Readers by discipline Count As %
Business, Management and Accounting 6 75%
Economics, Econometrics and Finance 1 13%
Unknown 1 13%