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@volker_turk @FacesAuschwitz Ansonsten stellt sich die Frage, wer die Adressaten der von ihr so beschworenen Zufriedenheitsgaranten sind. https://t.co/soBv5KG8Ml
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Handbuch Changemanagement im Krankenhaus - 20-Punkte | D. Michael Albrecht | Springer - https://t.co/NP5HQkGvbA Handbuch Changemanagemen...