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| Chapter title |
„Sie können ja nichts dafür, aber …“ – Kommunikation zwischen Techniknutzern und technischem Support
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|---|---|
| Chapter number | 6 |
| Book title |
Die Unschuld der Maschinen
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| Published by |
Springer, Wiesbaden, January 2019
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| DOI | 10.1007/978-3-658-24471-2_6 |
| Book ISBNs |
978-3-65-824470-5, 978-3-65-824471-2
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| Authors |
Mario Donick |