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Dienstleistungsmarketing

Overview of attention for book
Cover of 'Dienstleistungsmarketing'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Konzepte und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmarketing
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Informationsgrundlagen des Dienstleistungsmarketing
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Strategisches Dienstleistungsmarketing
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Operatives Dienstleistungsmarketing
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 Implementierung des Dienstleistungsmarketing
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Controlling im Dienstleistungsmarketing
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Internationales Dienstleistungsmarketing
  11. Altmetric Badge
    Chapter 10 Entwicklungstendenzen des Dienstleistungsmarketing
Attention for Chapter 5: Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
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