Letzter Aufruf Kundenorientierung

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Attention for Chapter 10: Epilog: Unternehmen müssen nicht in ein schwarzes Loch fallen

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Das kundenorientierte CRM-Mindset, Wie profitable Kundenbeziehungen entstehen – so bringen Sie Prozesse, Menschen und Technologie auf Erfolgskurs

Monograph (January 2022)

Kundenorientierung, Grundlagen, Modelle und Best Practices für eine erfolgreiche Transformation

Monograph (January 2021)

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