Kundenwertorientiertes Produktcontrolling von Investitionsgütern, Ansätze eines Analyse- und Steuerungsinstrumentariums
Monograph (February 2012)
Kundenzufriedenheit im Investitionsgütermarketing
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Table of Contents
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Altmetric BadgeBook Overview
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Altmetric BadgeChapter 1 Einleitung und Überblick
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Altmetric BadgeChapter 2 Theoretische Fundierung des psychologischen Konstrukts der Kundenzufriedenheit
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Altmetric BadgeChapter 3 Anforderungen und Besonderheiten der Messung von Kundenzufriedenheit im Investitionsgütermarketing
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Altmetric BadgeChapter 4 Problemfelder im idealtypischen Ablauf einer Kundenzufriedenheitsanalyse im Investitionsgütermarketing
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Altmetric BadgeChapter 5 Zusammenfassung und Ausblick
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Citations
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