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#Digitalisierung verändert die #Servicelandschaft. Wie Anbieter weiterhin leistungsfähig bleiben und als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden, beschreibt @AnjaRoters. https://t.co/eHRZmJ3Hm2 https://t.co/1BwZQa45et #ServicesManagement #DigitaleTr