Digitalisierung und Einzelhandel

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Kundenanforderungen an ein digitalisiertes Einkaufserlebnis im Möbeleinzelhandel – Identifikation und Klassifizierung von Features mit Hilfe des Kano-Modells

Article in HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik (March 2024)

Target Group Generation Z—How Stationary Retailers Can Fulfil the Expectations of Young Customers Through Smart Services and Technologies to Increase Their Resilience

Book chapter (August 2023)

Nutzung App-basierter Orientierungshilfen im stationären Einzelhandel

Book chapter (August 2023)

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